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為加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能數(shù)智營銷，確保首批營銷現(xiàn)場作業(yè)應(yīng)用高質(zhì)量落地，內(nèi)蒙古電力集團組織各盟市公司業(yè)務(wù)骨干、營銷信息化柔性團隊，提前介入項目設(shè)計，采用高保真原型演示深入開展需求調(diào)研，加速系統(tǒng)建設(shè)。

此次調(diào)研創(chuàng)新采用高保真原型演示與真實應(yīng)用場景模擬，通過線上+線下等多方式組織業(yè)務(wù)骨干，深入分析營銷采集運維閉環(huán)、電力服務(wù)員上門服務(wù)等核心場景各環(huán)節(jié)流程效率、存在問題和預(yù)期場景，重點關(guān)注管理規(guī)則、業(yè)務(wù)效率和操作體驗，暢通基層痛點與頂層設(shè)計的雙向橋梁。

前置介入系統(tǒng)設(shè)計的創(chuàng)新實踐，旨在充分發(fā)揮系統(tǒng)使用人員“主人翁”作用，將需求轉(zhuǎn)化為可視化、交互性強的設(shè)計模型，有效降低了因?qū)I(yè)差異導(dǎo)致的理解偏差，致力打通系統(tǒng)建設(shè)業(yè)技融合的“最后一公里”。

下一步，集團公司將持續(xù)推動業(yè)務(wù)視角貫穿系統(tǒng)建設(shè)全生命周期，走深走實“業(yè)務(wù)引領(lǐng)、技術(shù)支撐”的建設(shè)模式，全力保障所建系統(tǒng)真正實現(xiàn)“好用、易用、管用”，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的深入實施注入強勁動能。