6月，巴彥淖爾市臨河區(qū)新華鎮(zhèn)蜜瓜大棚內(nèi)一派繁忙，種植戶正加裝智能溫控設(shè)備。種植戶老李感慨：“過去用電高峰總跳閘，現(xiàn)在電力網(wǎng)格員主動上門檢修線路、核算新能源用電成本，咱心里有底了！”這一變化，正是內(nèi)蒙古電力集團踐行中央“能源安全與基層治理融合”要求的生動注腳。
今年以來，內(nèi)蒙古電力集團深學(xué)細悟習(xí)近平總書記重要指示精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，樹牢“使命擔(dān)當(dāng)、主動服務(wù)、實干快干”理念，履行“政治、社會、經(jīng)濟”三大責(zé)任，緊扣內(nèi)蒙古“新能源倍增行動”“農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設(shè)”部署，將新時代“楓橋經(jīng)驗”融入供電服務(wù)全流程，筑牢和諧供用電關(guān)系，優(yōu)化營商環(huán)境，推動蒙電服務(wù)深度融入地方發(fā)展實踐。其中，巴彥淖爾供電公司“四融四進”服務(wù)模式成效突出，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和群眾獲得感顯著。該模式緊扣巴彥淖爾市“河套全域綠色發(fā)展”“鄉(xiāng)村振興示范市”要求，以電力“小切口”撬動治理“大格局”，通過“供電+政府、園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)”模式激活發(fā)展動能，賦能民生與產(chǎn)業(yè)升級，探索出新時代“楓橋經(jīng)驗”的蒙電服務(wù)路徑。
“供電+政府”智囊參謀賦能經(jīng)濟全局
“依托各旗縣區(qū)的獨特優(yōu)勢，精準規(guī)劃招商策略。對于具備口岸運輸優(yōu)勢的旗縣區(qū)，可優(yōu)先引入重卡充換電站、煤炭洗選等項目。”每月6日，巴彥淖爾市各旗縣區(qū)政府都會收到一疊特殊的文件，巴彥淖爾供電公司的“電力參謀”已成為當(dāng)?shù)卣蠊采贪l(fā)展的“固定日程”。
助企惠民在行動 王玨 攝
該公司創(chuàng)新建立“三精參謀”服務(wù)機制，每月向市、旗兩級政府提交《全社會用電報告》《地區(qū)工業(yè)運行報告》《地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議》三類核心報告，以電力數(shù)據(jù)解碼經(jīng)濟態(tài)勢，用電力這把“金鑰匙”，為地方經(jīng)濟打開更清晰的觀察視角。這份“電力智囊”的含金量，最終轉(zhuǎn)化為看得見的實效。讓政企協(xié)同打通電網(wǎng)基建審批“高速路”，今年98個電網(wǎng)基建項目中，95項已破土動工，開工率高達96.9%；政企協(xié)同助力全市1629家重點企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)。當(dāng)電力數(shù)據(jù)真正融入政府決策的“神經(jīng)中樞”，巴彥淖爾的經(jīng)濟發(fā)展，正駛?cè)敫珳?、更高效的“電力賦能”快車道。
“供電+園區(qū)”精準滴灌激活產(chǎn)業(yè)動能
“您瞧，這頁‘負荷特性分析’標紅的區(qū)域，正是我們高耗能環(huán)節(jié)的‘電費黑洞’！”近日，巴彥淖爾三才稀土鐵合金負責(zé)人捧著剛送上門的《產(chǎn)業(yè)“一企一策”全景服務(wù)方案》，手指在“年節(jié)約電費85.5萬元”的測算欄上輕輕敲了敲，“以前只盯著產(chǎn)值跑，現(xiàn)在才算摸清了電費的‘脾氣’，按這方案調(diào)整生產(chǎn)，每月能省出兩臺變壓器的錢！”
助企惠民行動 王玨攝
這份讓企業(yè)主直拍大腿的“省錢秘籍”，正是巴彥淖爾供電公司“助企”行動的“拳頭產(chǎn)品”。該公司創(chuàng)新推出用電規(guī)劃做到前，用電監(jiān)測做到精、供電服務(wù)做到位的“三到服務(wù)”，每月開展2次“電力服務(wù)日”專項活動，電力服務(wù)員變身“電力管家”上門服務(wù)，深入7大工業(yè)園區(qū)為全域企業(yè)提供“電價成本計算、交易策略優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)用能分析、安全用電體檢、電力金融業(yè)務(wù)（電費保理、融資租賃）”一整套打包服務(wù)，從“怎么省”到“怎么賺”全程支招，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對能源市場變化。
服務(wù)到位了，企業(yè)發(fā)展自然“帶電加速”。今年前6個月，22個重點項目因電力保障提前投產(chǎn)，累計增供2.94億千瓦時電量；售電量攀升至70.02億千瓦時，同比增長5.67%。這組“電力賬單”，正在成為巴彥淖爾地區(qū)經(jīng)濟增長的“電力引擎”。
“供電+社區(qū)”網(wǎng)格聯(lián)動破解民生痛點
巴彥淖爾市臨河區(qū)鴻臣社區(qū)廣場的石桌旁，清晨七點半的陽光剛爬上矮墻，巴彥淖爾供電公司的“光明小馬扎”服務(wù)隊又準時“開張”了。帆布包里裝著新印的《居民電價明白卡》，民情日記本翻到最新的一頁，折疊小馬扎在青石板上擺成半圓。這場景，在社區(qū)里的老鄰居們眼里已經(jīng)成為日常。
小馬扎進社區(qū)照片 作者：武蘭娜
這支被居民喚作“光明小馬扎”的服務(wù)隊，把服務(wù)點扎進了社區(qū)廣場的石桌旁、新建樓盤的售樓處歇腳區(qū)、養(yǎng)老院的藤椅邊，甚至小區(qū)快遞驛站的遮陽棚下。網(wǎng)格群、民情日記本、光明小馬扎“三件法寶”將131個標準化電力服務(wù)點像星星般散落在巴彥淖爾市的街道社區(qū)，每周三雷打不動的駐點服務(wù)，讓“社區(qū)-服務(wù)點-電力服務(wù)員”組成的“移動服務(wù)站”扎在百姓最需要的地方。
成效藏在數(shù)據(jù)里，每周三固定駐點服務(wù)，聚焦雙電源改造、充電樁建設(shè)等10大類高頻民生涉電訴求，構(gòu)建“社區(qū)-服務(wù)點-電力服務(wù)員”三級聯(lián)動機制，將設(shè)備主人制融入網(wǎng)格管理，實現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)與設(shè)備管理高效協(xié)同。5312項用電訴求解決了，3266處設(shè)備缺陷消除了，連獨居老人家里的漏電保護器都定期“體檢”，真正實現(xiàn)了民生用電“不出網(wǎng)”、服務(wù)響應(yīng)“零時差”，讓電力服務(wù)從“最后一公里”延伸至“最后一米”。
“供電+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”電力下鄉(xiāng)繪就振興畫卷
杭錦后旗二道橋鎮(zhèn)太陽升村的田埂上，村黨支部書記昌永富瞇著眼抬頭望，新架的電線桿整整齊齊立著，銀線像琴弦般串起村莊與田野?！斑^去電桿比現(xiàn)在多，看著密集得很。如今改造完，線路順溜了，村里更美了！”他拍了拍身邊新立的電桿，轉(zhuǎn)身對圍過來的村民笑，“更貼心的是，電力服務(wù)員直接駐村服務(wù)，打個電話，電工就扛著工具包來了！”
這聲感慨，正是巴彥淖爾供電公司“助農(nóng)”行動的鮮活注腳。公司創(chuàng)新“三美共建”模式，讓村莊宜居宜業(yè)“心情美”、環(huán)境整潔整齊“環(huán)境美”、綠能綠色應(yīng)用"鄉(xiāng)村美"，正為鄉(xiāng)村振興注入強勁電能。601名電力服務(wù)員像撒進泥土的種子，深深扎根819個村社，以供電所為“主根”，鄉(xiāng)村服務(wù)點為“支根”，流動服務(wù)站為“須根”，織就了一張覆蓋全市的村級電力服務(wù)網(wǎng)，便民服務(wù)圈把電力服務(wù)從“窗口”搬到了“炕頭”。
高標準農(nóng)田建設(shè) 王雍朝攝
在165.25萬畝高標準農(nóng)田里，玉米苗正舒展著新葉；電力網(wǎng)格員們跟著農(nóng)時轉(zhuǎn)，春播時提前檢修灌溉線路，秋收前排查烘干設(shè)備用電隱患；針對14.5萬戶煤改電用戶和21項扶貧光伏項目，巴彥淖爾供電公司更是把服務(wù)“打包”送上門，僅用4個月就推動建成并網(wǎng)了全區(qū)首家旗縣區(qū)光伏幫扶項目，讓陽光變成“真金白銀”；在節(jié)水行動中，電力服務(wù)員踩著泥點走遍2.5萬眼機井，精準匹配19041塊農(nóng)灌電能表，構(gòu)建起“水電雙控+以電折水”的精細管控模式，機井開多久、用多少水，電表轉(zhuǎn)幾圈一目了然。
當(dāng)“國家推廣”的號角與“地方實踐”的探索同頻共振，蒙電人正以更扎實的腳步深耕網(wǎng)格服務(wù)。這份既有“精度”更有“溫度”的電力服務(wù)，既藏在城市的智慧園區(qū)調(diào)試新能源的充電樁，也藏在鄉(xiāng)村的機井旁，這條從政策文件到田間實踐的電力路徑，正在為河套大地繪就“服務(wù)到網(wǎng)格、溫暖進萬家”的幸福圖景，為中國式現(xiàn)代化的基層電力服務(wù)新實踐寫下濃墨重彩的電力注腳。
