6月的烏蘭察布，處處躍動(dòng)著勞動(dòng)與收獲的交響。在烏蘭察布市察右前旗益苑小區(qū)內(nèi)，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布供電公司工作人員正穿梭于居民樓宇之間，有條不紊地拆卸舊電表、安裝新電表。施工現(xiàn)場(chǎng)，安全警示標(biāo)識(shí)格外醒目?；馃岬氖┕?chǎng)面是烏蘭察布供電公司在全市11個(gè)旗縣市區(qū)同步推進(jìn)大規(guī)模計(jì)量輪換工程的生動(dòng)縮影。
為保障此次工程順利推進(jìn)，烏蘭察布供電公司提前謀劃，制定詳細(xì)的工程實(shí)施方案。與所屬各分公司及參建單位多次召開(kāi)專業(yè)會(huì)議，從物料的招標(biāo)采購(gòu)、計(jì)量裝置的校驗(yàn)到施工人員的前期培訓(xùn)、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，將責(zé)任精準(zhǔn)落實(shí)到崗到人，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程各階段的嚴(yán)密把控。
“我們每天都會(huì)提前安排好施工任務(wù)，選擇在客戶非用電高峰時(shí)段進(jìn)行集中作業(yè)，對(duì)每個(gè)操作細(xì)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，就是為了讓老百姓對(duì)工程滿意，新電表用得安心、舒心。”察右前旗土鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)站站長(zhǎng)納森介紹說(shuō)。
在服務(wù)客戶方面，各供電分公司根據(jù)施工進(jìn)度科學(xué)調(diào)配停電時(shí)間，提前一周通過(guò)社區(qū)公告欄張貼通知、群發(fā)短信、微信公眾號(hào)推送等多元渠道，將電表輪換的時(shí)間與注意事項(xiàng)準(zhǔn)確告知。針對(duì)家中有魚缸、制氧機(jī)等特殊用電設(shè)備的客戶，以及獨(dú)居老人等特殊群體電力服務(wù)員主動(dòng)上門耐心解答，消除客戶顧慮。
此次更換的新一代智能物聯(lián)網(wǎng)電表具備智能化、高精度等特點(diǎn)。與傳統(tǒng)電表相比，新電表應(yīng)用多芯模組化設(shè)計(jì)有效升級(jí)了電能表拓展性能，滿足分鐘級(jí)數(shù)據(jù)采集要求。不僅能更及時(shí)、精準(zhǔn)地掌握用電數(shù)據(jù)，優(yōu)化電力資源調(diào)配，提升供電服務(wù)品質(zhì)，還能全方位滿足電力客戶的智能化用電需求。對(duì)客戶而言，也能更清晰直觀地了解自身用電情況，從而合理規(guī)劃用電，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
工程預(yù)計(jì)于9月25日全面收官。屆時(shí)，將完成30余萬(wàn)塊電能計(jì)量裝置、3000余臺(tái)營(yíng)銷智慧終端的更換。不僅為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的電力服務(wù)，也為地區(qū)電網(wǎng)的智能化升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。該公司將以此次工程為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù)流程，提升用電服務(wù)水平，全力擦亮“烏優(yōu)供電 無(wú)憂用電”服務(wù)品牌，為千家萬(wàn)戶的幸福生活保駕護(hù)航。
