5月13日，自治區(qū)黨委書記孫紹騁在巴彥淖爾市就習(xí)近平總書記重要指示精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研，在臨河區(qū)金川街道江林社區(qū)便民服務(wù)大廳和黨群服務(wù)中心，孫紹騁指出，加強(qiáng)基層治理離不開社區(qū)，要進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)職能，讓基層把更多精力用在為民服務(wù)上。
內(nèi)蒙古電力集團(tuán)以習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”重要指示精神為引領(lǐng)，創(chuàng)新“雙網(wǎng)融合”，構(gòu)建起全方位、多層次、精細(xì)化電力服務(wù)體系，蒙西地區(qū)5958個(gè)嘎查（村）電力服務(wù)點(diǎn)布點(diǎn)完畢，服務(wù)觸角延伸至蒙西72萬(wàn)平方千米每一個(gè)角落；電力服務(wù)網(wǎng)與22440個(gè)社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)“雙網(wǎng)融合”，織就一張更密、更細(xì)、更貼心的電力服務(wù)網(wǎng)；4085名電力服務(wù)員走村串巷、上門入戶，將“站、點(diǎn)、網(wǎng)、員”的全新服務(wù)模式精準(zhǔn)對(duì)接產(chǎn)業(yè)脈搏與民生需求，打通電力服務(wù)“最后一公里”。
巴彥淖爾供電公司聚焦現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新構(gòu)建“供電+社區(qū)”雙網(wǎng)融合服務(wù)模式，將電力服務(wù)深度嵌入社區(qū)治理網(wǎng)格，打造“全域一張網(wǎng)”協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)提速、治理效能倍增，為基層治理現(xiàn)代化提供了堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。
織密“電力網(wǎng)格”——筑牢惠民根基
以“小事不出格、大事不出網(wǎng)、服務(wù)不缺位、矛盾不上交”為核心，該公司與巴彥淖爾市各社區(qū)黨組織簽訂共建協(xié)議，在臨河區(qū)金沙社區(qū)精心打造民族團(tuán)結(jié)“社區(qū)零距離”綠電驛站，實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)“一窗受理 一網(wǎng)通辦”。依靠網(wǎng)格打造24小時(shí)溝通平臺(tái)，通過在網(wǎng)格安排“電管家”，在各社區(qū)、鄉(xiāng)村公開欄公示服務(wù)人員信息，電力網(wǎng)格員與社區(qū)網(wǎng)格員在信息聯(lián)絡(luò)渠道、網(wǎng)格服務(wù)范圍等方面深度融合，建立“雙網(wǎng)融合”聯(lián)絡(luò)群，結(jié)合黨員“雙報(bào)到”共同開展“上門問需”行動(dòng)，對(duì)獨(dú)居老人、殘障人士等特殊群體定期開展入戶走訪，共同受理居民訴求。該公司還自主設(shè)計(jì)發(fā)放“黨員聯(lián)系卡”，定期發(fā)送安全用電知識(shí)、計(jì)劃停電信息等提示信息，常態(tài)化開展安全用電宣傳、電價(jià)政策宣講、電氣設(shè)備安全用電檢查等，做到服務(wù)在網(wǎng)格聚集、工作在網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、任務(wù)在網(wǎng)格落實(shí)、問題在網(wǎng)格解決。
搭建"智慧引擎"——創(chuàng)新服務(wù)模式
該公司全面建立“小前端”與“大后臺(tái)”的聯(lián)動(dòng)格局，與市、旗縣區(qū)兩級(jí)政府建立有效溝通機(jī)制，合力完成“煤改電”、非電網(wǎng)供電小區(qū)改造、老舊小區(qū)改造、高層小區(qū)雙電源改造等民生工程。從壓縮辦電時(shí)限，大力推廣“三零、三省”服務(wù)入手，積極推行“刷臉辦電、零證辦電”功能服務(wù)，真正做到便民利民。同時(shí)，與市政公用企業(yè)攜手推出水電氣暖訊“一件事一次辦”服務(wù)，全面優(yōu)化營(yíng)商“軟環(huán)境”。
不僅如此，該公司還順應(yīng)市場(chǎng)需求，持續(xù)完善區(qū)域智能充電網(wǎng)絡(luò)布局，精準(zhǔn)選點(diǎn)、合理布點(diǎn)，在居民區(qū)、行政單位、商業(yè)中心等人口密集區(qū)精心打造覆蓋廣泛的充電網(wǎng)絡(luò)?！耙粚?duì)一”精準(zhǔn)對(duì)接公交、出租、4S店等，與巴彥淖爾出行服務(wù)公司簽署電動(dòng)汽車充電合作協(xié)議，在臨河區(qū)建設(shè)自營(yíng)充電站25座，共計(jì)107臺(tái)充電樁，可同時(shí)滿足226輛新能源汽車充電。配置超級(jí)快充堆2座，達(dá)到“一秒一公里”的充電效果。攜手新能源汽車銷售企業(yè)推出“共享電”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“購(gòu)車即報(bào)裝”一站式服務(wù)。以有解思維消解老舊小區(qū)“充電接入難”問題，在公共車位集中統(tǒng)一共用充電樁，讓老小區(qū)煥發(fā)新活力。
下一步，巴彥淖爾供電公司將深入貫徹習(xí)近平總書記考察內(nèi)蒙古重要講話精神，緊扣自治區(qū)“五大任務(wù)”戰(zhàn)略定位，在自治區(qū)“六個(gè)行動(dòng)”總體布局中找準(zhǔn)坐標(biāo)，全面構(gòu)建“黨建引領(lǐng)+雙網(wǎng)融合+智慧賦能”三位一體服務(wù)體系。通過打造“站、點(diǎn)、網(wǎng)、員”立體化服務(wù)矩陣，將構(gòu)建新型電力系統(tǒng)、綠電替代攻堅(jiān)等重點(diǎn)工作與基層治理深度融合，以智慧電網(wǎng)升級(jí)助力生態(tài)安全屏障建設(shè)，用綠色能源供給支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以“獲得電力”便利度提升賦能鄉(xiāng)村振興，切實(shí)將“雙網(wǎng)融合”優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)“國(guó)之大者”的實(shí)際成效，奮力書寫新時(shí)代電力服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化內(nèi)蒙古新篇章。
