今年以來(lái)，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司全力開(kāi)展電力助企行動(dòng)，推出十條增供擴(kuò)銷(xiāo)助企服務(wù)舉措，切實(shí)壓緊壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，截至4月底，累計(jì)售電量完成167.63億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)8.77%，電量增速顯著。
全力以赴
賦能企業(yè)提前達(dá)產(chǎn)
“現(xiàn)在用電情況怎么樣？”5月8日，鄂爾多斯供電公司電靚暖城共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到位于鄂爾多斯市烏審旗圖克工業(yè)園的內(nèi)蒙古寶豐煤基新材料有限公司生產(chǎn)車(chē)間，詢(xún)問(wèn)其用電情況。今年2月以來(lái)，公司依托園區(qū)服務(wù)站，開(kāi)展“一對(duì)一”上門(mén)問(wèn)診精準(zhǔn)服務(wù)，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、用電負(fù)荷變化及用電需求，同時(shí)，積極開(kāi)展交易政策宣貫解讀工作，詳細(xì)講解多邊交易市場(chǎng)政策，積極引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)參與多邊交易降低用電成本，實(shí)現(xiàn)降本增效，成功推動(dòng)內(nèi)蒙古寶豐300萬(wàn)噸烯烴項(xiàng)目提前達(dá)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目日產(chǎn)烯烴產(chǎn)品高達(dá)4000多噸。截至目前，寶豐公司用電負(fù)荷已達(dá)44萬(wàn)千瓦，較年初增加負(fù)荷23萬(wàn)千瓦。
前移服務(wù)
緊盯在途項(xiàng)目加速辦理
從做實(shí)超前服務(wù)、做細(xì)過(guò)程服務(wù)、做精政策宣傳方面入手，主動(dòng)收集潛在客戶(hù)信息，做好前置服務(wù)咨詢(xún)，通過(guò)對(duì)在途項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)荷調(diào)研，建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，梳理2025年新增在途項(xiàng)目，對(duì)客戶(hù)工程進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤，為企業(yè)提供“家門(mén)口”服務(wù)，不斷拓展服務(wù)方式和業(yè)務(wù)范圍，主動(dòng)上門(mén)為客戶(hù)提供圖紙審查、“幫代辦”等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“走進(jìn)一扇門(mén)，辦成所有事”。
多次深入鄂爾多斯晶澳太陽(yáng)能全產(chǎn)業(yè)鏈低碳示范基地項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，該項(xiàng)目作為鄂爾多斯高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資的重點(diǎn)項(xiàng)目，自落地以來(lái)就備受關(guān)注，項(xiàng)目對(duì)推動(dòng)地區(qū)光伏產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)、提高全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展水平具有重要意義。在調(diào)研過(guò)程中，主動(dòng)了解項(xiàng)目預(yù)計(jì)投產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)計(jì)劃以及廠房建設(shè)進(jìn)度和辦電過(guò)程中遇到的困難，對(duì)于投產(chǎn)后的用電量，提前謀劃，以便更好地保障電力供應(yīng)，力求為項(xiàng)目推進(jìn)按下快進(jìn)鍵。
未雨綢繆
助力基礎(chǔ)負(fù)荷穩(wěn)步增長(zhǎng)
為確保迎峰度夏期間電力供應(yīng)安全可靠，該公司未雨綢繆，提前部署，結(jié)合往年出現(xiàn)的一些電壓不足，用電負(fù)荷大等問(wèn)題，對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)灌、電采暖等線(xiàn)路進(jìn)行升級(jí)改造，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和清潔供暖提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障；斷路器的安裝可以進(jìn)一步縮小線(xiàn)路發(fā)生故障時(shí)的停電范圍，從而確保民生用電可靠性，新裝的變壓器和供電線(xiàn)路從根本上解決了末端電壓不足的問(wèn)題。今年1-4月份清潔供暖電量完成4.2億千瓦時(shí)，同比增加7442萬(wàn)千瓦時(shí)，增幅21.5%。同時(shí)，為進(jìn)一步提升充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)效，公司創(chuàng)新“五優(yōu)”供電服務(wù)舉措，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，精準(zhǔn)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。目前自營(yíng)充電樁分布于轄區(qū)9個(gè)旗區(qū)的重要場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)了東康伊中心城區(qū)“5分鐘充電圈”、其他旗區(qū)“充電設(shè)施全覆蓋”，1-4月份電動(dòng)汽車(chē)電量完成1.2億千瓦時(shí)，同比增加4690萬(wàn)千瓦時(shí)，增幅67%。
