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【“助企惠民”服務(wù)月】“易之光”志愿者服務(wù)隊為企業(yè)答疑解惑

近日,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)內(nèi)蒙古電力交易公司“易之光”志愿者服務(wù)隊,赴包頭地區(qū)開展交易服務(wù)周工作,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)的電力交易服務(wù)。

服務(wù)隊先后走進(jìn)包鋼集團(tuán)和通威集團(tuán)。對兩家企業(yè)在今年交易過程中存在的問題逐一分析解答,同時深入了解企業(yè)經(jīng)營狀況及所屬行業(yè)產(chǎn)品價格走勢,為后續(xù)優(yōu)化電力交易服務(wù)收集第一手資料。

服務(wù)隊在包頭供電公司組織召開電力市場政策宣貫及交易業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)會,現(xiàn)場參培人數(shù)超過200人。培訓(xùn)圍繞電力市場業(yè)務(wù)辦理流程、中長期交易與結(jié)算規(guī)則、需求側(cè)響應(yīng)機(jī)制以及綠電綠證等重點(diǎn)內(nèi)容展開詳細(xì)講解。隨后,服務(wù)團(tuán)隊赴包頭市工業(yè)和信息化局,與晶硅行業(yè)、電解鋁行業(yè)代表開展面對面答疑座談會。針對企業(yè)代表提出的綠電交易取證、中長期交易顆粒度,曲線合理度等新變化、新應(yīng)用進(jìn)行回應(yīng)、解答。

下一步,內(nèi)蒙古電力交易公司將結(jié)合各地區(qū)實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn),優(yōu)化培訓(xùn)方式,注重效果反饋,持續(xù)推進(jìn)市場服務(wù)盟市全覆蓋,提升市場主體對市場規(guī)則的熟悉程度與運(yùn)用能力,為市場平穩(wěn)有序運(yùn)行注入強(qiáng)勁動力。

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