4月14日22時(shí)21分，烏海廣遠(yuǎn)煤炭13560千伏安用電項(xiàng)目成功送電。至此，集選煤、配煤、儲(chǔ)煤、光伏發(fā)電、鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸為一體的廣遠(yuǎn)煤炭綜合產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目正式步入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段。在推動(dòng)項(xiàng)目落地過程中，烏海供電公司暖心電力服務(wù)始終如影隨形。
廣遠(yuǎn)煤炭項(xiàng)目是烏海市政府踐行 “雙循環(huán)” 發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高端化、綠色化升級(jí)的重要布局，通過構(gòu)建“原煤洗選—精煤深加工—配煤銷售—固廢綜合利用”全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)粉塵排放降低15%、年固廢排放減少150萬噸、煤矸石綜合利用率提升2%，為全國(guó)煤炭行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型提供了可借鑒的“烏海經(jīng)驗(yàn)”。
在項(xiàng)目用電報(bào)裝過程中，該公司建立前置服務(wù)機(jī)制——第一時(shí)間啟動(dòng)“電力服務(wù)員專屬服務(wù)制”，讓用電報(bào)裝“一步到位”。送電項(xiàng)目推進(jìn)期間，建立專屬服務(wù)臺(tái)賬，實(shí)施全過程跟蹤的“一站式”服務(wù)，明確設(shè)備安裝、驗(yàn)收送電等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；通過周調(diào)度機(jī)制，召開協(xié)調(diào)會(huì)3次，成功解決電源接入路徑優(yōu)化、配電室選址等12項(xiàng)關(guān)鍵問題。
今年，該公司依托政府機(jī)構(gòu)、園區(qū)、網(wǎng)格等駐點(diǎn)服務(wù)，組建電力服務(wù)隊(duì)，累計(jì)主動(dòng)上門服務(wù)159次，開展綠電綠證交易解答99次，舉辦座談及政策宣貫活動(dòng)59次，網(wǎng)格入戶上門服務(wù)5800余戶，解決各類用電問題990余次，為優(yōu)化地方營(yíng)商環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。
