隨著500千伏昆都侖變電站220千伏259侖通一線、260侖通二線成功送電，內(nèi)蒙古通威硅能源有限公司正式電源正式接入，提前26天實(shí)現(xiàn)全容量送電，為企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)再添保障。
在鄂爾多斯市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)電力服務(wù)站，鄂爾多斯供電公工作人員為一家公司的分布式項(xiàng)目審查初步設(shè)計(jì)圖紙，以專業(yè)高效的“前移式服務(wù)”助力企業(yè)加速投產(chǎn)。
今年以來，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)深入落實(shí)內(nèi)蒙古自治區(qū)“六個(gè)行動(dòng)”，全力以赴解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的電力動(dòng)能。
內(nèi)蒙古電力集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)助企行動(dòng)，將服務(wù)觸角延伸至企業(yè)生產(chǎn)最前沿，開展入企走訪行動(dòng)，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃以及用電需求。進(jìn)一步優(yōu)化供電規(guī)上亮點(diǎn)分片包聯(lián)機(jī)制，發(fā)揮電力服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)作用，加大地區(qū)大電力客戶和規(guī)上企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)關(guān)注力度，為企業(yè)提供專業(yè)的用電建議和解決方案，并根據(jù)制定不同的解決方案，需求、問題閉環(huán)管理，確保企業(yè)用電無憂。
為滿足不同企業(yè)的個(gè)性化需求，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)制定 “一企一策”供電服務(wù)方案，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，開通綠色通道，簡(jiǎn)化用電申請(qǐng)流程，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，確保企業(yè)用電需求得到快速響應(yīng)。并充分利用“蒙電e家”“蒙速辦”手機(jī)APP等網(wǎng)上辦電服務(wù)渠道，讓企業(yè)足不出戶就能輕松辦理業(yè)務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)訴求，提高了辦電效率。
同時(shí)，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)在56個(gè)工業(yè)園區(qū)設(shè)置電力暨綠電綠證服務(wù)站、3019家規(guī)上企業(yè)配備專屬電力服務(wù)員、4085名電力服務(wù)員上門入戶，從“坐等客戶上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)登門服務(wù)”。提前了解園區(qū)規(guī)劃和招商引資動(dòng)態(tài)，深挖潛在負(fù)荷增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝“一次都不跑”，保障園區(qū)項(xiàng)目早落地、早投產(chǎn)的用電需要，為園區(qū)企業(yè)提供全周期用電服務(wù)。
截至目前，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)已走訪大客戶2417家，規(guī)上企業(yè)2718家，助力企業(yè)恢復(fù)負(fù)荷達(dá)105.83萬千瓦。
內(nèi)蒙古電力集團(tuán)將繼續(xù)拓展和提升供電服務(wù)廣度、深度和溫度，持續(xù)開展上門服務(wù)，密切關(guān)注企業(yè)用電需求，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。
