隨著500千伏昆都侖變電站220千伏259侖通一線、260侖通二線成功送電，內(nèi)蒙古通威硅能源有限公司正式電源正式接入，提前26天實現(xiàn)全容量送電，為企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)再添保障。
在鄂爾多斯市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)電力服務(wù)站，鄂爾多斯供電公工作人員為一家公司的分布式項目審查初步設(shè)計圖紙，以專業(yè)高效的“前移式服務(wù)”助力企業(yè)加速投產(chǎn)。
今年以來，內(nèi)蒙古電力集團深入落實內(nèi)蒙古自治區(qū)“六個行動”，全力以赴解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展注入強勁的電力動能。
內(nèi)蒙古電力集團認真落實助企行動，將服務(wù)觸角延伸至企業(yè)生產(chǎn)最前沿，開展入企走訪行動，詳細了解企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃以及用電需求。進一步優(yōu)化供電規(guī)上亮點分片包聯(lián)機制，發(fā)揮電力服務(wù)員主動服務(wù)作用，加大地區(qū)大電力客戶和規(guī)上企業(yè)生產(chǎn)運營關(guān)注力度，為企業(yè)提供專業(yè)的用電建議和解決方案，并根據(jù)制定不同的解決方案，需求、問題閉環(huán)管理，確保企業(yè)用電無憂。
為滿足不同企業(yè)的個性化需求，內(nèi)蒙古電力集團制定 “一企一策”供電服務(wù)方案，主動對接企業(yè)，開通綠色通道，簡化用電申請流程，縮短業(yè)務(wù)辦理時間，確保企業(yè)用電需求得到快速響應(yīng)。并充分利用“蒙電e家”“蒙速辦”手機APP等網(wǎng)上辦電服務(wù)渠道，讓企業(yè)足不出戶就能輕松辦理業(yè)務(wù)，切實解決企業(yè)訴求，提高了辦電效率。
同時，內(nèi)蒙古電力集團在56個工業(yè)園區(qū)設(shè)置電力暨綠電綠證服務(wù)站、3019家規(guī)上企業(yè)配備專屬電力服務(wù)員、4085名電力服務(wù)員上門入戶，從“坐等客戶上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃拥情T服務(wù)”。提前了解園區(qū)規(guī)劃和招商引資動態(tài)，深挖潛在負荷增長點，實現(xiàn)用電報裝“一次都不跑”，保障園區(qū)項目早落地、早投產(chǎn)的用電需要，為園區(qū)企業(yè)提供全周期用電服務(wù)。
截至目前，內(nèi)蒙古電力集團已走訪大客戶2417家，規(guī)上企業(yè)2718家，助力企業(yè)恢復(fù)負荷達105.83萬千瓦。
內(nèi)蒙古電力集團將繼續(xù)拓展和提升供電服務(wù)廣度、深度和溫度，持續(xù)開展上門服務(wù)，密切關(guān)注企業(yè)用電需求，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，為企業(yè)發(fā)展提供堅強的電力保障。
