近日，內(nèi)蒙古地區(qū)持續(xù)遭受強(qiáng)寒潮與較強(qiáng)冷空氣的侵襲，巴彥淖爾市迎來(lái)大風(fēng)降溫天氣，大部地區(qū)氣溫不斷走低，還伴有零星飄雪。為全面做好低溫寒潮惡劣天氣應(yīng)對(duì)工作，巴彥淖爾供電公司堅(jiān)決扛牢電力保供首要責(zé)任，精心組織迅速行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)輸變配電設(shè)備的監(jiān)控和特巡，全面做好雨雪冰凍防范及應(yīng)對(duì)工作，重點(diǎn)巡查涉及居民保暖保供的供用電設(shè)施，全天候響應(yīng)客戶(hù)用電需求，確保人民群眾溫暖過(guò)冬。
開(kāi)展特巡 應(yīng)對(duì)風(fēng)雪寒潮
“氣溫驟降，轄區(qū)用電量持續(xù)攀升，巡視檢查務(wù)必更加細(xì)致，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行?！?隨著巴彥淖爾市大范圍寒潮來(lái)襲，巴彥淖爾供電公司立即加大設(shè)備巡護(hù)力度，針對(duì)39戶(hù)重點(diǎn)保供客戶(hù)、81條重點(diǎn)輸配電線路以及36座重點(diǎn)變電站展開(kāi)特巡特護(hù)，實(shí)時(shí)掌握線路設(shè)備運(yùn)行狀況，全力保障雨雪天氣下的供電安全。過(guò)程中，增加重要變電站的巡視頻次，重點(diǎn)關(guān)注引線擺動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行處理。及時(shí)投入機(jī)構(gòu)箱、端子箱加熱裝置，避免氣溫下降引發(fā)的設(shè)備故障。加強(qiáng)對(duì)涉及接帶煤改電負(fù)荷的配電線路以及接帶負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)供暖供熱企業(yè)配電線路的巡視工作，要保障主供電源故障后，供暖負(fù)荷第一時(shí)間安排轉(zhuǎn)帶。綜合運(yùn)用紅外測(cè)溫及“人巡+可視化+飛巡”模式，組織輸配電專(zhuān)業(yè)人員對(duì)往年寒潮降溫天氣下易出現(xiàn)覆冰情況、大風(fēng)天氣下易出現(xiàn)異物短路問(wèn)題的輸配電線路進(jìn)行全面摸清和雜物清理，及時(shí)消除缺陷，全力以赴確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行與電力可靠供應(yīng)。
強(qiáng)化保障 守護(hù)居民暖冬
“為供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊！冒著零下20多度的嚴(yán)寒，協(xié)助我們排查隱患，助力供熱企業(yè)保障群眾溫暖過(guò)冬！”陽(yáng)光能源集團(tuán)有限公司為巴彥淖爾供電公司協(xié)助排查其自建供熱專(zhuān)線隱患點(diǎn)贊。為應(yīng)對(duì)寒潮降溫，巴彥淖爾供電公司秉持“保安全、快響應(yīng)、防投訴、優(yōu)服務(wù)”原則，嚴(yán)格落實(shí)急搶修作業(yè)安全管控措施，全力保障民生保暖保供。針對(duì)政府、醫(yī)院、供水、供氣、供暖企業(yè)、校園等重要客戶(hù)，該公司制定“一企一策”保供方案，強(qiáng)化供電保障，優(yōu)化調(diào)配應(yīng)急發(fā)電車(chē)輛及應(yīng)急電源部署，指導(dǎo)重要客戶(hù)落實(shí)用電設(shè)施防冰凍措施，保障自備電源可靠。同時(shí)，充分利用營(yíng)業(yè)廳、“蒙電e家”App、95598熱線等線上線下服務(wù)渠道，及時(shí)響應(yīng)、限時(shí)辦理各類(lèi)客戶(hù)訴求，全力保障客戶(hù)安全可靠用電。依托“雙網(wǎng)融合”服務(wù)模式，對(duì)“煤改電”客戶(hù)實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)24小時(shí)應(yīng)急值守，做好搶修備品備件、車(chē)輛設(shè)備等準(zhǔn)備工作，全力以赴保障冬季取暖用電穩(wěn)定，讓百姓用上安全電、暖心電、放心電、可靠電。
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