近年來(lái)，從“羊煤土氣”到“暖城”，鄂爾多斯不斷刷新自己的標(biāo)簽。以轉(zhuǎn)型，以創(chuàng)新，以?xún)?yōu)良的營(yíng)商環(huán)境，吸引著越來(lái)越多人的目光，為地區(qū)發(fā)展添底氣，鄂爾多斯供電公司全力滿(mǎn)足人民美好生活對(duì)供電保障提出的更高要求，不斷提升供電可靠性，助力“暖城”鄂爾多斯在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的道路上砥礪前行。
供電服務(wù)新提升
黨的十八大召開(kāi)以來(lái)，“一煤獨(dú)大”的鄂爾多斯開(kāi)始向綠色發(fā)展轉(zhuǎn)型。中國(guó)第一條煤液化生產(chǎn)線(xiàn)啟動(dòng)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)紛紛落戶(hù)的勢(shì)頭趨旺……無(wú)數(shù)的發(fā)展“新秀”成為鄂爾多斯供電公司的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。
2023年5月25日，鄂爾多斯供電公司選定涵蓋遠(yuǎn)景、華景等重大項(xiàng)目以及零碳產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的蒙蘇經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建成投運(yùn)了自治區(qū)首家“蒙電e享”園區(qū)電力服務(wù)站（綠電綠證服務(wù)站），將“上門(mén)服務(wù)”升級(jí)為“駐園服務(wù)”，打通了服務(wù)園區(qū)和企業(yè)的“最后一公里”。該公司總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果，持續(xù)發(fā)力，推廣復(fù)制應(yīng)用。2024年10月12日，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)園區(qū)電力服務(wù)站（綠電綠證服務(wù)站）落地掛牌，該公司率先完成了包括蒙蘇、上海廟等7個(gè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的“蒙電e享”園區(qū)電力服務(wù)站（綠電綠證服務(wù)站）的全覆蓋建設(shè)。
從第一家園區(qū)電力服務(wù)站（綠電綠證服務(wù)站）投運(yùn)到重點(diǎn)園區(qū)全覆蓋的一年來(lái)，服務(wù)站主動(dòng)超前服務(wù)用電企業(yè)160多家，累計(jì)上門(mén)服務(wù)次數(shù)近1000次，完成企業(yè)送電投運(yùn)容量超500萬(wàn)千伏安。
近年來(lái)，鄂爾多斯供電公司緊緊圍繞打造全國(guó)一流營(yíng)商環(huán)境目標(biāo)的成績(jī)單不斷刷新，實(shí)現(xiàn)很多率先和首創(chuàng)：在自治區(qū)首推“即時(shí)通電”服務(wù)和綜合用能服務(wù)，助力自治區(qū)重點(diǎn)工程按期送電；率先實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)產(chǎn)+用電”聯(lián)合過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)辦理；率先實(shí)現(xiàn)電水氣暖訊視“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”；首家實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)供電費(fèi)數(shù)據(jù)政企共享共用；首家推行業(yè)擴(kuò)配套物資供應(yīng)商實(shí)物寄售，壓減服務(wù)周期近兩個(gè)月。在蒙西電網(wǎng)首家推出供電網(wǎng)格化服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)“電力網(wǎng)格與社區(qū)網(wǎng)格”深度融合；唯一一家選拔優(yōu)秀電力服務(wù)員外送國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)交流，電力服務(wù)員服務(wù)能力顯著提升；首家搭建“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)監(jiān)控平臺(tái)”和“蒙電e享”線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)辦電全過(guò)程提速。
寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電。如今，優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)已經(jīng)成為鄂爾多斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“金字招牌”，成為構(gòu)筑“四個(gè)世界級(jí)產(chǎn)業(yè)”的關(guān)鍵一環(huán)，越來(lái)越多的企業(yè)感受到鄂爾多斯的魅力，來(lái)到這里扎根落戶(hù)、開(kāi)花結(jié)果。
電力保供新畫(huà)卷
入夜后，鄂爾多斯市東勝鐵西區(qū)華燈初上，車(chē)水馬龍。生活在這里的人們，切切實(shí)實(shí)享受到了“零停電”的用電體驗(yàn)。
2024年初，鄂爾多斯供電公司確定打造以東勝鐵西地區(qū)為中心，覆蓋1860平方千米的蒙西電網(wǎng)首個(gè)“零計(jì)劃停電”示范區(qū)，覆蓋供電客戶(hù)10.2萬(wàn)戶(hù)。這意味著除自然災(zāi)害、外力破壞、欠費(fèi)、避險(xiǎn)等不可抗拒原因?qū)е碌耐ｋ娡?，該區(qū)域內(nèi)客戶(hù)將實(shí)現(xiàn)“零停電”。
配電網(wǎng)作為電網(wǎng)的“神經(jīng)末梢”，連接著電力主網(wǎng)和千家萬(wàn)戶(hù)。該公司始終將供電可靠性作為“一把手”工程推進(jìn)，落實(shí)“一抓五聯(lián)動(dòng)”可靠性管理策略，各專(zhuān)業(yè)全范圍配合聯(lián)動(dòng)，電靚“暖城”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)沖鋒在前，從電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行、安全生產(chǎn)、客戶(hù)服務(wù)的全業(yè)務(wù)領(lǐng)域融入可靠性要求，減少停電時(shí)間，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。近年來(lái)，該公司持續(xù)加強(qiáng)帶電作業(yè)發(fā)展，2016年底該公司配電帶電作業(yè)處成立，2018年該公司在鄂托克旗、杭錦旗、烏審旗、鄂托克前旗、達(dá)拉特旗成立帶電班組，以專(zhuān)業(yè)的作業(yè)隊(duì)伍提升供電服務(wù)，推進(jìn)配網(wǎng)搶修施工作業(yè)方式向不停電作業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。截至目前，該公司實(shí)現(xiàn)各類(lèi)帶電項(xiàng)目全覆蓋常態(tài)化開(kāi)展，基本具備全地形條件開(kāi)展帶電作業(yè)。
該公司堅(jiān)持“能帶電、不停電”工作理念，不斷拓展不停電作業(yè)領(lǐng)域，降低故障停電率，提升線(xiàn)路供電可靠率，城市供電可靠率達(dá)到99.9878%，邁入全區(qū)一流行列，城市客戶(hù)平均停電時(shí)間0.98小時(shí)/戶(hù)，成為蒙西電網(wǎng)首家城市客戶(hù)系統(tǒng)平均停電時(shí)間步入1小時(shí)以?xún)?nèi)的供電單位。建成康巴什智能輔控技術(shù)綜合應(yīng)用示范區(qū)，530條配電線(xiàn)路投入自愈。投資3169萬(wàn)元建設(shè)康巴什核心區(qū)供電可靠性提升示范項(xiàng)目，內(nèi)蒙古電網(wǎng)首個(gè)智能分布式配電網(wǎng)自愈系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行，鄂爾多斯市核心城區(qū)供電可靠率達(dá)到99.999%，進(jìn)入國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
充足的電力照亮鄂爾多斯每個(gè)角落，匯成鄂爾多斯闊步向前的動(dòng)聽(tīng)交響，映照出鄂爾多斯發(fā)展的刻度，鄂爾多斯供電公司把“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨化成最重的承諾、最硬的措施、最大的投入、最暖的服務(wù)，讓暖城持續(xù)散發(fā)溫暖力量，為人民帶去“最幸?！钡母惺?。
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絕緣腳手架“首秀”烏審農(nóng)區(qū)
