為全面貫徹集團(tuán)公司“兩會(huì)”及營(yíng)銷服務(wù)工作會(huì)會(huì)議精神，落實(shí)集團(tuán)公司“三大突破”攻堅(jiān)目標(biāo)和“六項(xiàng)創(chuàng)先”關(guān)鍵任務(wù)工作部署，助力集團(tuán)公司構(gòu)建蒙電特色新型電力市場(chǎng)，薛家灣供電公司以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)保存量，業(yè)擴(kuò)提速促增量，創(chuàng)新思路擴(kuò)市場(chǎng)”為思路制定《薛家灣供電公司增供擴(kuò)銷工作方案》，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)地區(qū)新增項(xiàng)目及有望增負(fù)荷的企業(yè)一對(duì)一包聯(lián)，負(fù)荷管理服務(wù)中心及各分公司實(shí)行重點(diǎn)客戶包聯(lián)包干責(zé)任到所、站，根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況制定“一戶一方案”，以“度電必爭(zhēng)”的意識(shí)全力以赴開(kāi)展增供擴(kuò)銷工作。
今年8月以來(lái)，薛家灣供電公司總經(jīng)理馮德、副總經(jīng)理李欣分別多次帶隊(duì)赴國(guó)網(wǎng)榆林供電公司就增加南送電量進(jìn)行磋商，促成有色自備機(jī)組9月進(jìn)行輪檢，使川有I、II回線保持高負(fù)荷運(yùn)行，并協(xié)調(diào)榆林方面將負(fù)荷切改至省內(nèi)接帶的方案實(shí)施時(shí)間推遲，爭(zhēng)取年內(nèi)多供多售。雙方共同表示希望在今后的工作中在深化業(yè)務(wù)合作、國(guó)企改革與人才隊(duì)伍建設(shè)等方面加強(qiáng)交流合作，堅(jiān)決扛牢電網(wǎng)企業(yè)職責(zé)使命。
9月，薛家灣供電公司黨委書(shū)記、副總經(jīng)理劉超軼帶隊(duì)赴內(nèi)蒙古伊東煤炭集團(tuán)開(kāi)展供電服務(wù)交流座談。通過(guò)座談了解該企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及用電需求變化趨勢(shì)等問(wèn)題。提出以“電力服務(wù)驛站”為窗口向園區(qū)電力客戶提供一對(duì)一上門(mén)服務(wù)解決企業(yè)用電問(wèn)題，并要求營(yíng)銷服務(wù)部牽頭圍繞企業(yè)用電需求進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，不斷提升客戶電力獲得感和滿意度。伊東集團(tuán)旗下東屹化工是準(zhǔn)旗地區(qū)大型電石生產(chǎn)企業(yè)，也是薛家灣供電公司用電量前三的企業(yè)，經(jīng)座談協(xié)調(diào)該戶第四季度在不增加自備上網(wǎng)的前提下，保持16萬(wàn)千瓦以上用網(wǎng)負(fù)荷，并在新能源高發(fā)時(shí)段多用網(wǎng)電。
10月，該公司副總工程師張永忠?guī)ш?duì)赴內(nèi)蒙古伊泰京粵酸刺溝礦業(yè)有限責(zé)任公司開(kāi)展增供擴(kuò)銷調(diào)研工作，就生產(chǎn)用電情況、下一步用電需求進(jìn)行交流討論。表示將通過(guò)優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)等手段不斷提高電力供應(yīng)穩(wěn)定性，客戶經(jīng)理也將持續(xù)做好日常服務(wù)工作，讓企業(yè)在用電過(guò)程中，沒(méi)有后顧之憂。該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示酸刺溝礦業(yè)第四季度將在保證安全的前提下全力生產(chǎn)，保障地區(qū)冬季煤炭供應(yīng)。
11月，該公司副總經(jīng)理梁永福一行赴內(nèi)蒙古蒙泰不連溝煤業(yè)有限責(zé)任公司與內(nèi)蒙古易高煤化科技有限公司開(kāi)展增供擴(kuò)銷調(diào)研工作。期間了解掌握兩家公司用電情況及負(fù)荷趨勢(shì)，為增供擴(kuò)銷工作及日后用電檢查和客戶服務(wù)工作的進(jìn)一步開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。臨近年底，迎峰度冬保供壓力較大之際，與上述企業(yè)溝通，要求進(jìn)一步做好設(shè)備及線路的巡視巡查工作，確保設(shè)備在大雪寒冷天氣及高負(fù)荷情況下能夠安全穩(wěn)定運(yùn)行，并制定完善的應(yīng)急預(yù)案，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和處理效率。同時(shí)表示薛供公司用電檢查人員將對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)的各大用戶開(kāi)展迎峰度冬專項(xiàng)檢查，保障客戶用電安全。
接下來(lái)薛家灣供電公司將進(jìn)一步把包聯(lián)包干制度落到實(shí)處，牢牢守住存量市場(chǎng)，深度挖掘新增負(fù)荷，充分發(fā)揮電力市場(chǎng)資源優(yōu)化配置作用，統(tǒng)籌做好增供擴(kuò)銷與電力保供工作，積極探索電力保供和電力增供新實(shí)踐，持續(xù)提升辦電服務(wù)水平，全力以赴確保圓滿完成售電任務(wù)。
