11月22日,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)新一代營銷管理信息平臺營銷2.0系統(tǒng)正式上線,搭建“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”全渠道體系,更好滿足1019萬電力客戶個性化需求。
內(nèi)蒙古電力集團(tuán)新一代營銷管理信息平臺營銷2.0系統(tǒng),通過深入分析、整合各類數(shù)據(jù)平臺資源,為客戶提供更加多元、便捷的服務(wù)。平臺從刷臉辦電、一證辦電到智能化應(yīng)用,從過戶更名聯(lián)辦到水電汽暖聯(lián)辦,有效解決用戶在辦電過程中流程繁、環(huán)節(jié)多、周期長、多頭管等問題。
呼和浩特市民 陳愛蘭 今天過來辦理手續(xù),從遞交資料到現(xiàn)在辦理好了不到十分鐘,辦理的速度挺快,非常滿意。
內(nèi)蒙古電力集團(tuán)呼和浩特賽罕供電公司副經(jīng)理 閆佳 我們會增加很多的客戶標(biāo)簽,提供相應(yīng)的服務(wù),我們的服務(wù)信息可以準(zhǔn)確地推送到用電戶的手機(jī)上面。
新一代營銷管理信息平臺營銷2.0系統(tǒng),還推出產(chǎn)業(yè)行業(yè)景氣指數(shù)分析、電價(jià)政策分析等5項(xiàng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
內(nèi)蒙古電力集團(tuán)營銷服務(wù)部副部長 王林融 加快搭建互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)全渠道體系,年內(nèi)還將上線優(yōu)化用電營商環(huán)境分析、企業(yè)信用指數(shù)分析等6項(xiàng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,推動“新質(zhì)生產(chǎn)力”加速構(gòu)建。