錫林郭勒盟太仆寺旗供電公司作為錫林郭勒盟第五批民族團結(jié)進步示范企業(yè),近年來,始終堅持以鑄牢中華民族共同體意識為主線,將民族團結(jié)與黨的建設、企業(yè)中心工作相結(jié)合,當好“電力先行官”,用真誠優(yōu)質(zhì)的供電服務助力轄區(qū)客戶安全可靠用電,全力奏響民族團結(jié)進步“同心曲”。
電網(wǎng)建設促發(fā)展 聚力畫好“同心圓”
各族人民扎根在哪里,電網(wǎng)建設就跟進到哪里。太仆寺旗供電公司把民族工作與企業(yè)中心工作深度融合,持續(xù)加大農(nóng)牧區(qū)電網(wǎng)建設改造,以電力現(xiàn)代化引導各族群眾向現(xiàn)代化邁進,實現(xiàn)從“用上電到用好電”的跨越式發(fā)展。
2023年,太仆寺旗供電公司對3座變電站進行主變增容改造。施工人員連續(xù)奮戰(zhàn)110天,千斤溝變電站、紅旗變電站、五面井變電站順利增容,有效提升轄區(qū)三大農(nóng)業(yè)種植地區(qū)供電能力,切實為人民群眾生產(chǎn)生活用電提供堅實電力保障。
今年7月,紅旗變電站、興盛變電站歷時3個月完成改造,消除了電網(wǎng)潛在風險,完成了設備的更新?lián)Q代,為群眾迎峰度夏增添了保障。
在電網(wǎng)升級改造的同時,該公司傾力打造優(yōu)質(zhì)服務,積極優(yōu)化服務流程,提高服務效率,簡化辦理手續(xù),定期開展用電安全教育和宣傳,增強客戶的用電安全意識,保障少數(shù)民族群眾生命財產(chǎn)安全。
守望相助 服務民族地區(qū)美好生活
太仆寺旗素有“御馬文化之鄉(xiāng)”之稱,很多游客慕名而來,民族特色商鋪、現(xiàn)代科技種養(yǎng)殖基地、蒙古包民宿等產(chǎn)業(yè)孕育興起,讓這塊文化名片越來越亮。
產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背后離不開可靠穩(wěn)定的電力供應。趕上“智慧養(yǎng)殖”潮流的當?shù)啬撩駨埥ㄈA在這方面頗有心得。從最初只有幾十只羊,到如今在政府養(yǎng)殖政策的支持下創(chuàng)辦了大喆養(yǎng)殖家庭牧場,成為擁有500多只羊的養(yǎng)殖大戶。干了5年畜牧養(yǎng)殖的張建華談起家庭牧場的發(fā)展,嘴角止不住地上揚:“現(xiàn)在養(yǎng)殖規(guī)模越來越大,牧場的設備越來越先進,其中離不開穩(wěn)定的電力保障。每個季度,供電公司工作人員都會主動上門幫助我們開展用電檢查,保證供電設備安全穩(wěn)定運行,從來不讓我們在用電方面費心。平時有啥用電問題,只需要一個電話,工作人員馬上就過來了?!?/p>
2022年,太仆寺旗供電公司以幸福供電所為基礎成立“格日勒”黨員服務隊,主動上門、走街串巷為群眾開展便民服務,截至目前,累計為800余戶客戶免費提供多樣化供電服務。
從“電夠用”到“電力足”,隨著養(yǎng)殖行業(yè)的規(guī)模不斷擴大,電氣化設備逐漸增多,是否能夠穩(wěn)定供應成了所有養(yǎng)殖戶最擔心的問題。為消除養(yǎng)殖戶用電的顧慮,該公司組織黨員服務隊、客戶經(jīng)理定期上門對養(yǎng)殖戶、家庭牧場用電線路、用電設備進行“把脈問診”,保障養(yǎng)殖戶用電安全穩(wěn)定。同時,向養(yǎng)殖戶講解安全用電常識,提出合理節(jié)約用電建議,用“充足電”賦能鄉(xiāng)村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)服務 唱響鄉(xiāng)村振興“交融曲”
近年來,太仆寺旗供電公司積極履行社會責任,扎實推進電力興農(nóng),保障轄區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電,助力鄉(xiāng)村振興,為推進民族團結(jié)工作奠定堅實基礎。
該公司全面加強客戶經(jīng)理“網(wǎng)格化”服務,當好田間地頭“電管家”,為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收提供可靠電力支撐。
“每年農(nóng)灌的關鍵期,你們就來現(xiàn)場幫我們檢查用電設備,排除水泵故障,我們增產(chǎn)增收更有信心了?!碧退缕斐俅宄賵@區(qū)負責人喬亞哲對黨員服務隊說。
今年立秋之后,農(nóng)業(yè)灌溉進入關鍵時期,農(nóng)業(yè)用電負荷也隨之攀升。太仆寺旗供電公司圍繞縣域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)用電需求,在灌溉關鍵時間節(jié)點,組織客戶經(jīng)理開展上門走訪服務,對轄區(qū)內(nèi)大棚用電設備進行檢查消缺。黨員服務隊深入田間地頭、種植園區(qū)開展用電設備安全檢查,及時消除安全隱患,以暖心的電力服務和堅強的供電保障,點亮鄉(xiāng)村“致富路”。