記者獲悉，10月1—7日，內(nèi)蒙古電網(wǎng)最高供電負(fù)荷3287萬千瓦，累計供電量51.8億千瓦時，同比增長5.34%；新能源發(fā)電最大電力2401萬千瓦，累計發(fā)電量19.62億千瓦時，同比增加45.98%。集團(tuán)公司上下全力以赴保安全、保供電、保穩(wěn)定，以實(shí)際行動慶祝新中國成立75周年。
國慶期間，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)深入各單位開展調(diào)研檢查，對各單位國慶期間風(fēng)險隱患排查治理情況進(jìn)行督查。集團(tuán)公司累計出動保電人員18667人次、車輛4908臺次，安排應(yīng)急發(fā)電車119輛，對3381條線路、744座變電站、223條線路光纜、199座通信站、490個重要場所實(shí)施保障。各單位干部職工堅(jiān)守崗位、細(xì)化保電措施，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，保電期間處理嚴(yán)重以上缺陷43項(xiàng)，作業(yè)現(xiàn)場安全管控到位，省、地兩級電力監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。
集團(tuán)公司持續(xù)關(guān)注國慶期間負(fù)荷變化與新能源發(fā)電趨勢，按日滾動測算并發(fā)布電網(wǎng)平衡情況，充分發(fā)揮各類電源優(yōu)勢，統(tǒng)籌水、火、風(fēng)、光共濟(jì)增發(fā)，督促燃煤機(jī)組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。節(jié)日期間直接調(diào)用新型儲能放電6次，最大電力208萬千瓦，充分發(fā)揮儲能頂峰保供作用。此外，調(diào)控公司在節(jié)前已組織電廠完成機(jī)組檢修118臺3396萬千瓦，確保機(jī)組應(yīng)開盡開。節(jié)日期間東送電力共調(diào)增7天，最大電力130萬千瓦，圓滿完成保華北、保北京重要政治任務(wù)。
集團(tuán)公司在國慶假期全面升級供電服務(wù)保障，4085名客戶經(jīng)理堅(jiān)守崗位，實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)，解決用電問題27459件，確保廣大人民群眾用電無憂。各盟市供電公司各級客戶服務(wù)大廳提供一站式服務(wù)，緊密協(xié)作園區(qū)企業(yè)，及時為客戶提供報裝、電費(fèi)繳納、停復(fù)電信息通知等服務(wù)，確保供電服務(wù)覆蓋到位。深入“煤改電”客戶，及時解決使用問題，確?！敖右粦?、送一戶、暖一戶”。95598服務(wù)熱線全天候待命，建立三級應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，電話接通率98.49%，全力解決客戶問題，提升客戶滿意度。
