隨著鄂爾多斯市伊金霍洛旗“暢玩5A景區(qū)成吉思汗陵”項目的推廣,為確保景區(qū)用電高峰期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定,鄂爾多斯伊金霍洛供電公司提前部署、科學謀劃,制定助力文旅產業(yè)發(fā)展的用電規(guī)劃,合理安排電網(wǎng)設備巡視計劃,不斷提升服務水平,發(fā)揮可靠充足電力的強勁支撐作用,助推地區(qū)文化旅游產業(yè)發(fā)展不斷實現(xiàn)新突破、繪出新圖景。
“草原已經迎來最美的時刻,我們景區(qū)馬上迎來旅游接待高峰,鄂爾多斯供電公司的工作人員及時來到我們身邊巡視和檢查用電設備,幫助我們景區(qū)安全可靠用電,讓我們可以更安心地接待來自五湖四海的游客,真是太感謝了?!?月4日,成吉思汗陵景區(qū)負責人賽音朝格圖拉著前來開展安全用電檢查的霍洛供電所杜軍、徐嘉駿感謝地說。
成吉思汗陵是全國重點文物保護單位、5A級景區(qū),吸引了眾多游客前來觀光旅游。為全力護航旅游高峰期景區(qū)安全可靠用電,該公司通過主動靠前、上門服務的方式,為景區(qū)提供“一站式”服務。一方面,有計劃地對接帶景區(qū)的10千伏911成陵一回線及相關設備進行特巡測溫工作,第一時間采取合解環(huán)、帶電作業(yè)等方式進行缺陷消除;同時主動協(xié)助客戶對景區(qū)用電設備進行全面測溫巡視,消除安全隱患;另一方面,該公司電靚暖城共產黨員服務隊常態(tài)化深入景區(qū)全面開展用電服務,積極為游客講解用電安全知識、節(jié)約用電常識,增強廣大游客、群眾安全用電防范意識,切實保障景區(qū)電力的可靠穩(wěn)定,更好發(fā)揮服務經濟社會發(fā)展“電引擎”作用。
除此之外,該公司還密切關注周邊商鋪、牧家樂等客戶的用電負荷情況,每周安排客戶經理上門服務,了解客戶用電需求解決客戶用電難題,同時向客戶宣傳介紹“蒙電e家”App的便捷功能和新型智能電表的使用方法,如何通過“蒙電e家”App實現(xiàn)電費繳納、用電查詢、故障申報等功能。截至目前,該公司共深入排查25家景區(qū)商鋪、牧家樂用電情況,發(fā)現(xiàn)并整改景區(qū)用電安全隱患7處,發(fā)放用電安全告知書300余份。
電力賦能文旅蓬勃發(fā)展。下一步,伊金霍洛供電公司將繼續(xù)努力當好“電力先行官”,在電網(wǎng)建設、供電保障、優(yōu)質服務等方面創(chuàng)新方法、主動作為,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,用情搭建供電服務“連心橋”,為美好生活充電賦能。