今年全區(qū)兩會期間，自治區(qū)主要領(lǐng)導多次提到“六個工程”，其中之一就是“溫暖工程”?！皟?nèi)蒙古不缺煤不缺電也不缺氣，沒有任何理由缺溫暖！”樸實無華的言語字字鏗鏘，說到了老百姓的心坎里。
“溫暖工程”是一項事關(guān)民心的大工程。鄂爾多斯供電公司始終把“人民”二字放在心中，以“時時放心不下”的態(tài)度和“馬上就辦”的行動，謀劃部署黨建工作融入日常業(yè)務，以解決群眾冷暖問題為己任，用心用情用力把“暖”字寫細寫實。
走進鄂爾多斯市烏審旗圖克鎮(zhèn)達漢廟嘎查段來旺家中，一股暖意撲面而來。得益于鎮(zhèn)區(qū)整村推進的煤改電項目，一直過著燒煤打炭日子的段來旺，一步跨進了冬季取暖“一鍵啟動”新時代，正式與“面朝黑炭”的日子揮手告別?！白詮挠蒙狭穗姴膳?，冬天取暖安全又環(huán)保，現(xiàn)在這用電服務也好，咋用也放心！”每次一提起電采暖，段來旺的笑容總是止不住。
2023年，段來旺所在的圖克鎮(zhèn)新建和改造10千伏線路分別超過76千米，改造增容變壓器176臺。而鎮(zhèn)區(qū)所屬的烏審旗已有51個嘎查、149個村莊、7100余戶農(nóng)牧民用上了電采暖。
這僅僅是鄂爾多斯供電公司供電轄區(qū)內(nèi)（六旗兩區(qū)，不含準格爾旗）一個旗區(qū)的數(shù)字。2022年以來，鄂爾多斯供電公司高度重視煤改電項目，累計投資7.97億元，在政府統(tǒng)一規(guī)劃下整村推進煤改電項目，兩年間，已經(jīng)有5361戶農(nóng)牧民享受到清潔取暖帶來的便利。
“2024年，我們深入落實‘溫暖工程’工作部署，按照整村推進工作要求，持續(xù)加大煤改電項目力度，截至目前已下達投資5.94億元，重點在鄂托克前旗4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄂托克旗3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、烏審旗1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和東勝區(qū)3個社區(qū)開展煤改電改造，涉及供熱面積119萬平方米，惠及9167戶?！倍鯛柖嗨构╇姽竟こ探ㄔO(shè)部主管石浩瑋介紹。
“溫暖工程”的“溫暖”二字，不僅是字面意思，更概括了辦好民生實事的方方面面，不僅要讓客戶暖“身”，更要讓客戶暖“心”。
“大棚內(nèi)的溫度、濕度都比較高，一定要定期檢查室內(nèi)用電線路和設(shè)備，遇到用電問題可以隨時聯(lián)系我們?！?月11日，該公司電靚暖城共產(chǎn)黨員服務隊前往康巴什區(qū)補洞五社農(nóng)場，了解特色產(chǎn)業(yè)春耕期間用電需求，確保春耕育苗期間客戶安全放心用電。
在鄂爾多斯市，電靚暖城共產(chǎn)黨員服務隊已經(jīng)成為電力行業(yè)的一張“亮麗名片”，正如其名所示，用電扮靚、用心溫暖這座城市。2023年6月，該公司黨委正式成立電靚暖城共產(chǎn)黨員服務隊，以政治服務、急搶修服務、供電服務、志愿服務和增值服務為主要內(nèi)容，實實際際為老百姓提供暖心服務。
——群眾上不了門，我們就上門。在杭錦旗獨居老人達日瑪?shù)睦先藱C里，“9”是電靚暖城共產(chǎn)黨員服務隊隊員曹學義的專屬電話，老人行動不便，只要長按“9”就能聯(lián)系到他，上門解決老人的用電問題?！半娏Ψ帐俏覀兊谋韭殻覀儠ⅰ瞄T行動’持續(xù)下去，只要群眾有需求，我們就會全力滿足?！辈軐W義說。
——群眾需要溫暖，我們就送溫暖。今年元宵節(jié)，鄂爾多斯市迎來“潑天富貴”，幾萬人涌入康巴什區(qū)看焰火、賞花燈。該公司以此為契機，設(shè)立電靚暖城“暖心驛站”，為過往游客提供熱水、充電設(shè)施等便民設(shè)施，讓大家路過歇歇腳，找到“回家”的感覺?！拔覀儾粌H要做好電力服務，更要想到細枝末節(jié)、做到方方面面，讓電力真正融入百姓生活。”電靚暖城共產(chǎn)黨員服務隊指導員石慧說。
——群眾有危險，我們就沖上前。4月11日，職工賀程輝看到有人從臺階上重重摔下倒地并口吐鮮血，徑直沖了過去，立即撥打了120急救電話，一直不停與患者交流，幫助清理血漬和異物。救護人員趕到現(xiàn)場后，對患者進行了緊急救治，得益于賀程輝和同事的及時援助，患者脫離了生命危險。“我是一名黨員，當時什么都沒想，只想著趕緊救人！”談起救人，賀程輝很靦腆，但語氣很堅決。
“溫暖工程”既宏大，也細微。鄂爾多斯供電公司始終把暖心事落在行動上，從供電穩(wěn)不穩(wěn)到服務好不好，再到群眾滿意不滿意，說實在話，做踏實事，讓“溫暖工程”真正實現(xiàn)溫暖群眾的目的，讓廣大群眾暖“身”更暖“心”。
