近日，內(nèi)蒙古電力公司2023年優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境與電價(jià)市場(chǎng)化改革培訓(xùn)班在上海交通大學(xué)成功舉辦。此次培訓(xùn)緊緊圍繞推進(jìn)新型電力市場(chǎng)建設(shè)及現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)，以客戶需求為導(dǎo)向，抓管理、提質(zhì)效，推動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展為重點(diǎn)，是開(kāi)展公司營(yíng)銷服務(wù)“3321”專項(xiàng)行動(dòng)中建設(shè)“營(yíng)銷能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、創(chuàng)新活力足、工作作風(fēng)實(shí)”的營(yíng)銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)一項(xiàng)重要舉措，主要面向公司營(yíng)銷管理層人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)層次高、內(nèi)容新、效果實(shí)。
2023年優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境與電價(jià)市場(chǎng)化改革培訓(xùn)以進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)各級(jí)營(yíng)銷管理人員管理能力和供電服務(wù)水平為目標(biāo)，以電力市場(chǎng)交易與優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境兩條主線組織開(kāi)辦。在課程內(nèi)容安排上充分發(fā)揮上海交通大學(xué)的科研教學(xué)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)結(jié)合公司營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，既有兩個(gè)體系相關(guān)內(nèi)容，又有全國(guó)統(tǒng)一電力市場(chǎng)建設(shè)關(guān)鍵知識(shí)，更放眼宏觀分析了全國(guó)目前能源形勢(shì)；既有相關(guān)政策文件制度的深入解讀，又有國(guó)際國(guó)內(nèi)最新電力體制改革現(xiàn)狀的深層闡述，更有優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境微觀課題的深度解析，以及電力營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐與思考。培訓(xùn)課程質(zhì)量高、效果實(shí)，著力推動(dòng)各層級(jí)營(yíng)銷服務(wù)人員提高綜合素養(yǎng)與專業(yè)能力。培訓(xùn)精心部署安排了上海市電動(dòng)汽車充電站以及中共一大會(huì)址的現(xiàn)場(chǎng)觀摩和紅色教育，內(nèi)容豐富，亮點(diǎn)突出，讓全體學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中得到了素養(yǎng)和專業(yè)的雙融雙促。培訓(xùn)整體面向政策業(yè)務(wù)變化的要求與營(yíng)銷隊(duì)伍的成長(zhǎng)需求，將培訓(xùn)供給與學(xué)習(xí)需求有機(jī)統(tǒng)一，強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為蒙電服務(wù)提升工程實(shí)施提供有力的人才保障。
今年以來(lái)，公司制定營(yíng)銷專項(xiàng)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化方案，堅(jiān)持“服務(wù)大局、按需施教”，已完成計(jì)劃內(nèi)各類專業(yè)培訓(xùn)班50余期，累計(jì)完成培訓(xùn)量15000多人天。圍繞政策制度、標(biāo)準(zhǔn)、管理進(jìn)行提升，強(qiáng)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，培訓(xùn)整體呈現(xiàn)出多層次、全覆蓋的良好態(tài)勢(shì)，成效顯著。在公司推進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)各項(xiàng)舉措落實(shí)、電力市場(chǎng)化改革各項(xiàng)工作落地、“3321”專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落細(xì)中積極履行職責(zé)，為全面打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電以及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
