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為滿足客戶對(duì)新能源汽車充電的需求，連日來(lái)，阿巴嘎供電公司大力實(shí)施公共充電樁“三零”工程，于10月24日完成全旗三處停車場(chǎng)18個(gè)公共充電樁送電工作。

近年來(lái)，隨著新能源汽車數(shù)量不斷增長(zhǎng)，老百姓對(duì)公共充電樁的需求隨之增加。為方便客戶辦理充電樁用電報(bào)裝手續(xù)，該公司通過(guò)“蒙速辦”APP、95598網(wǎng)站、網(wǎng)格經(jīng)理上門等方式，多渠道幫助客戶辦電，只需動(dòng)動(dòng)手指即可體驗(yàn)“一次都不跑”的辦電服務(wù)。一個(gè)工作日內(nèi)，客戶經(jīng)理就會(huì)按照約定的時(shí)間上門服務(wù)。營(yíng)業(yè)大廳窗口設(shè)立“充電樁服務(wù)專窗”柜臺(tái)，讓客戶了解充電樁最新電價(jià)及政策。

該公司將進(jìn)一步精簡(jiǎn)服務(wù)流程環(huán)節(jié)，加快接電速度，降低接電成本，提升客戶的獲得感、幸福感和滿意度，讓客戶切實(shí)感受到“三零”服務(wù)的實(shí)惠，為群眾綠色出行提供便利。